本隱私政策于2024年7月1日最后更新。
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本隱私政策在制定時充分考慮到您的需求,您全面了解本公司的個人信息收集和使用慣例,同時確保您最終能控制提供給本公司的個人信息,這一點至關重要。本隱私政策規(guī)定本公司如何收集、使用、披露、處理和存儲您使用本公司服務提供給我們的信息。本隱私政策下“個人信息”指通過信息本身或通過關聯(lián)其他信息后能夠識別特定個人的數(shù)據(jù),本公司將嚴格遵守本隱私政策來使用這些信息。
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最后,本公司希望為用戶帶來最好的體驗。如果您對本隱私政策中描述的個人信息處理實踐有任何疑問,請通過本隱私政策尾部郵箱聯(lián)系本公司,以便本公司處理您的特殊需求。本公司很高興收到您的反饋。
1.本公司如何收集和使用您的個人信息
1.1個人信息
“個人信息”系指識別您個人的資訊或與可識別個人相關的信息,其包含:
? 姓名
? 性別
? 出生年月日
? 聯(lián)系地址(包含常駐地址及收貨地址)
? 電話號碼
? 電子郵件地址
? 信用卡及借記卡賬號
? 個人檔案圖片
? 社交網(wǎng)站賬號(例如微信、有贊、天貓、京東、微博、抖音等賬戶或用戶名)
? 旅游資訊,包含:旅游航班資訊
? 其他因使用本公司服務所需而足以辨識個人的相關信息
1.2 個人信息的收集方式
本公司及本公司的服務供應商得以各種方式收集以上個人信息,其包含:
? 通過服務:本公司將通過服務收集個人信息,如: 當您訂閱電子郵件或下訂時、以電子郵件聯(lián)系客服時、或在本公司網(wǎng)站提交產(chǎn)品評論時
? 離線:本公司將以離線方式收集您的個人信息,如: 當您拜訪本公司線下門店時、參加本公司商展時、以電話訂購或聯(lián)系客服時
? 其他來源:本公司將從其他來源獲得您的個人信息,如:本公司之關聯(lián)公司、公開資料庫、社交平臺(包含您的好友或相關之人)及其他第三方。
? 除此之外,若您選擇將您的社交網(wǎng)站賬號授權登錄至微信或其他社交平臺(包含但不限于微信公眾號、開潤官網(wǎng)、開潤集團旗下天貓京東抖音小紅書及instgram等平臺賬號)及其附屬程序賬號,或在與我們進行互動時提供個人信息時,本公司將會從您的社交網(wǎng)站賬號獲取您的特定個人信息,其中即可能包含您的個人檔案或您好友個人檔案中所含的個人信息。
1.3 本公司使用個人信息的目的與方式
本公司及本公司服務供應商將基于以下目的使用您的個人信息:
? 回復您的提問并達成您的要求,如:完成您的交易及提供相關客戶服務。
? 向您發(fā)送管理信息,如:條款、條件及政策的變更
為以上目的,本公司將基于您的授權,向您發(fā)送電子郵件、短信、彩信、微信或電話進行聯(lián)系。
此外,您充分知悉,本公司亦得視以下狀況需要,使用您的個人信息,無需征得您的同意:
1.與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的;
2.與國家安全、國防安全直接相關的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
4.與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;
5.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
6.所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
7.根據(jù)個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
8.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
9.維護所提供產(chǎn)品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務的故障;
10.個人信息控制者為新聞單位,且其開展合法的新聞報道所必需的;
11.個人信息控制者為學術研究機構,出于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的
1.4 個人信息的委托處理
本公司可能委托以下對象代表本公司處理您的個人信息:
? 依本隱私政策規(guī)定委托本公司集團之關聯(lián)公司處理您的個人信息。
? 為本公司提供網(wǎng)站、微信平臺(包含但不限于微信公眾號等)及其附屬程序托管、資料分析、付款處理、訂單履行、資訊科技及相關基礎設施、客戶服務、電子郵件傳遞及審計等服務的第三方服務供應商。
? 委托第三方代表本公司依您的選擇向您發(fā)送營銷信息(若您同意接收該等信息)。
1.5 個人信息的轉(zhuǎn)移
本公司在未征得您單獨同意的情況下不會向第三方轉(zhuǎn)移您的個人信息,除非該等信息已經(jīng)通過如下情況由您主動公開:
? 由您自行揭露于留言板、對話、個人信息頁面及博客或其他您可以輕松發(fā)布信息和內(nèi)容的服務(包含但不限于本公司社交網(wǎng)頁)。請注意您通過前述服務所轉(zhuǎn)發(fā)或揭露的信息將成為公開信息且可能供其他用戶或大眾所瀏覽。
? 本公司可向其他網(wǎng)站用戶或您的社交網(wǎng)站服務供應商分享您相關的社公開交網(wǎng)站賬號和好友名單。當您將本公司服務賬號及社交網(wǎng)站賬號連結(jié)時,即授權本公司與您的社交網(wǎng)站服務供應商分享資料,而您也了解所分享資料的使用將受該社交網(wǎng)站服務供應商的隱私政策所規(guī)范。
? 本公司遇公司重組、合并、出售、合資、轉(zhuǎn)讓、讓渡或其他處分本公司全部或部分業(yè)務、資產(chǎn)或股票之行為(包含破產(chǎn)申請或類似程序)時,將根據(jù)《個人信息保護法》或相關法律法規(guī)處理或轉(zhuǎn)移您的個人信息。
? 本公司經(jīng)獲得您的同意亦得使用及揭露本公司服務中通過其他管道所收集的個人信息。
2.Cookie和同類技術的使用
2.1 Cookie
為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn),我們有時會在計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie是一種網(wǎng)絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件。Cookie的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務器檢索或讀取。每個Cookie對您的網(wǎng)絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookies有助于本公司收集各種信息,如: 瀏覽器類型、花費于本公司系統(tǒng)的時間、所造訪的頁面、語言偏好、及其他匿名流量數(shù)據(jù)。本公司及本公司服務供應商系基于安全考量、促進網(wǎng)站導向、更有效揭露信息及個人體驗等因素使用前述信息。若您不希望信息通過cookies 被收集,您可以在大部分瀏覽器中自動拒絕cookies或選擇拒絕或接受特定網(wǎng)站中的特定cookies。
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2.2 網(wǎng)站信標和像素標簽
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3.第三方服務
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4.安全
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5.您在個人信息處理活動中的權利
您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。本公司會盡力維護個人信息的準確和完整,并及時更新這些數(shù)據(jù)。
當適用的法律要求的情況下,您可能(1)有權查閱、復制我們持有的關于您的特定的個人信息;(2)要求我們更新或更正您的不準確的個人信息;(3)拒絕或限制我們使用您的個人信息;(4)要求我們刪除您的個人信息;(5)要求我們對個人信息處理規(guī)則進行解釋說明。如果您想行使相關的權利,請點擊此處在線反饋給我們。為保障安全,您可能需要提供書面請求。我們會根據(jù)當?shù)胤梢篁炞C您的個人身份。如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權,我們則會拒絕處理請求。
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6.個人信息的保留期間
我們基于本隱私政策中所述的信息收集的目的所必需的期間,或者遵守適用的相關法律要求保留個人信息。個人信息在完成收集目的,或在我們確認您的刪除或注銷申請后,或我們終止運營相應產(chǎn)品或服務后,我們將停止保留,并做刪除或匿名化處理。如果是出于公眾利益、科學、歷史研究或統(tǒng)計的目的,我們將基于適用的法律繼續(xù)保留相關數(shù)據(jù),即使進一步的數(shù)據(jù)處理與原有的收集目的無關。
7.未成年人個人信息使用
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8.本隱私政策更新
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